使用条款

服务内容与范围

VPNGlass 提供国际线路接入、订阅管理及客户端使用入口，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服务提供网络连接能力，不出售第三方平台账号、内容版权或访问资格。

具体套餐内容以套餐页及下单时展示的信息为准。线路可能因维护或网络环境调整；覆盖信息不代表每条线路在所有时间、所有本地网络中均可连接，也不代表第三方平台必然接受相应出口。

账号与订阅规则

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。请妥善保管登录信息与订阅凭据，不要发布到公开页面或交给不可信的工具。发现凭据泄露或异常使用，应修改密码并通过工单申请协助处理。

同时在线设备不限台数，但不等于允许向他人分发服务。账号与订阅仅供账号持有人使用，禁止转售、出租、公开共享或以代理接入等方式向他人提供服务。多设备共同使用同一套餐的流量额度，不会因设备增加而增加额度。

计费与退款条款

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。请在支付前核对套餐、计费方式与金额；支持支付宝 / 微信 / USDT。具体价格及流量额度见套餐页。

首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。申请时请登录对应账号，通过用户面板工单说明退款请求，并提供可用于核对的订单信息，无需说明使用体验或退款理由。请勿在工单中发送密码或完整订阅凭据。

VPNGlass 核对账号与订单后处理退款，并通过工单告知进展。到账时间受支付渠道处理影响，不作固定时限承诺。退款完成后，对应订单的服务权益终止；法律法规另有规定的，依其规定处理。

合规使用与账号终止

用户应遵守所在地及使用行为涉及的适用法律法规，尊重第三方服务规则与他人权利。禁止将本服务用于诈骗、网络攻击、恶意程序传播、侵犯隐私或知识产权，以及其他违法用途。

对于违法使用、转售共享、盗用凭据或损害线路与其他用户正常使用的行为，VPNGlass 可根据影响程度限制连接、暂停服务或终止账号。存在紧急风险时可先采取保护措施；对处理有异议，可通过工单说明情况并申请复核。账号处理与退款申请分别依据事实及本条款判断，不以账号终止当然排除法定权利。

服务可用性与责任范围

实际连接表现受本地网络、运营商路由、设备设置、维护及第三方平台政策影响。VPNGlass 不承诺持续无中断连接、固定速度或指定平台始终可用。遇到异常时，可先参照故障排查记录错误提示，再提交工单。

因用户设备故障、凭据保管不当或第三方服务变动产生的影响，应结合具体原因确定责任。VPNGlass 在适用法律允许的范围内承担相应责任；本条款不免除依法不得免除的责任，也不限制用户依法享有的救济权利。隐私信息的处理另见隐私政策。

条款变更与问题处理

VPNGlass 可因服务调整或法律要求更新本条款，并在本页更新日期；涉及用户重要权益的变更，将通过站内公告或用户面板提示。变更不追溯减损已成立订单依法享有的权益。

如不接受变更，可停止后续使用，并通过工单询问现有订阅的处理方式。关于订单、账号限制或条款理解的争议，请提供相关订单与问题描述，先通过用户面板沟通；无法解决的，按适用法律规定处理。